Até um testador obstinado precisa admitir que já se viu frente a frente com o tédio.
A execução diária de testes e o preenchimento exaustivo dos bugs transforma a disciplica de teste, por muitas vezes, em algo monótono e repetitivo.
Pessoalmente, acredito que essa seja a principal razão pela qual muitos profissionais de teste trocam de área ou continuam testando, mas sem criatividade e ânimo.
Como alterar o fluxo?
Responsabilidade social.
Por várias vezes em reuniões com a minha antiga equipe de teste, perguntei aos testadores/analistas se eles tinham idéia de como aquele trabalho era importante para a empresa que eles trabalhavam, para os clientes da empresa [muitas vezes órgãos públicos] e principalmente para a sociedade.
Um exemplo:
"Imaginem um erro no sistema de cálculos da aposentadoria do INSS. Esse erro não reportado por um teste tedioso afetaria seu avô, seu pai e mais tarde até você."
Será que todos nós pensamos sobre isso quando estamos elaborando, testando e projetando um software?
Todo trabalho tem uma questão social embutida!
O mais importante é aprender a importância da qualidade no desenvolvimento de um produto e como isso reflete no social. Nem todos os "testers" seguirão o caminho da detecção de erros, mas creio que serão melhores em qualquer outra profissão, pois serão responsáveis pelo que produzem e buscarão o seu melhor sempre, e não só por eles, mas pelo meio.
Bom ponto Ana.
ResponderExcluirPra mim essa questão "social" devia estar na mente de todo mundo que faz parte da equipe. Afinal todo sistema tem um propósito e quando nos esquecemos deste propósito as chances das coisas desandarem são bem grandes.
Gosto de lembrar de um exemplo bem mais próximo de todos. Quantas vezes você foi a algum lugar [lanchonete, órgão público, operadora de telefone] e não conseguiu o que queria por que o "sistema estava fora do ar". É sempre irritante. Ou então quando tentou acessar um site de compras ou de uma promoção e levou uma bela exception na cara.
Qualidade tem ser nosso objetivo sempre. Sem saber o propósito do sistema e mantê-lo em mente, dificilmente alcançaremos este objetivo.